Αποστολές Προϊόντων

Οι αποστολές των προϊόντων γίνονται σύμφωνα με την διαθεσιμότητα τους.


Σε περίπτωση άμεσης διαθεσιμότητας του προϊόντος οι αποστολές γίνονται εντός τριών έως πέντε ημερών από την ημερομηνία παραγγελίας των προϊόντων.
Σε περίπτωση που το προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο, ο πελάτης ενημερώνεται ηλεκτρονικά με email ή τηλεφωνικώς για την ημερομηνία αποστολής του προϊόντος του.

Οι δημιουργίες “Νανέλλη” αποστέλλονται σε όλη την Ελλάδα με την ασφάλεια της ACS.
Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη και υπολογίζονται
επιπλέον στην τιμή αγοράς των προϊόντων (€6 αντικαταβολή - €4 απλή αποστολή κατόπιν τραπεζικής κατάθεσης).
Αν απουσιάζετε την ημέρα παράδοσης, το πακέτο επιστρέφει στο κοντινότερο κατάστημα της ACS και παραμένει εκεί για μια εβδομάδα. Σε περίπτωση μη παραλαβής του μέσα σε αυτό το χρόνικό διάστημα, το πακέτο επιστρέφει σε εμάς. Στην περίπτωση αυτή στον πελάτη επιστρέφεται το ποσό
που είχε αρχικά χρεωθεί μείον 6€ μεταφορικά έξοδα.


Όλες οι τιμές που παρουσιάζονται στους καταλόγους μας συμπεριλαμβάνουν 23% ΦΠΑ. 
Σε χώρες του εξωτερικού αποστέλλονται παραγγελίες κατόπιν συννενόησης.

Επίσης υπάρχει και η δυνατότητα παραλαβής της παραγγελίας σας από το κατάστημά μας στην Καρδίτσα (Δ.Λάππα & Αγράφων γωνία). Σε αυτή την περίπτωση δεν χρεώνεστε με έξοδα συσκευασίας και μεταφορικών.

Ενημερώστε μας αν πρόκειται για δώρο για να φτιάξουμε μια όμορφη συσκευασία,
συνοδευόμενη από καρτούλα, που θα χαροποιήσει τον παραλήπτη σας!

---

Επιστροφές Προϊόντων

Έχετε απόλυτο δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, αζημίως και χωρίς να είστε υποχρεωμένοι να μας γνωστοποιήσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων, εντός δέκα (10) ημερών από την ημερομηνία που θα τα παραλάβετε. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το κόστος επιστροφής των προϊόντων.
Παρακαλώ σημειώστε ότι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον:

 1. Επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας στα τηλέφωνα 6977992604 ή 6973404358.
 2. Το προϊόν δεν έχει υποστεί οποιαδήποτε φθορά .
 3. Υπάρχει αποδεικτικό αγοράς προϊόντος (απόδειξη λιανικής πώλησης ή τιμολόγιο).


Τα επιστρεφόμενα προϊόντα μπορείτε να τα αποστείλετε με ACS ή προσωπικώς μετά
από συννενόηση. Παρακαλούμε φροντίστε η συσκευασία της αποστολής να είναι ασφαλής έτσι ώστε να μην προκληθεί κάποια φθορά κατά την μεταφορά του.
Σας ενημερώνουμε ότι η επιχείρηση “ΝΑΝΕΛΛΗ” δεν φέρει ευθύνη σε περίπτωση
απώλειας ή καταστροφής του προϊόντος κατά την μεταφορά της επιστροφής.
Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων, η επιστροφή των χρημάτων σας θα
ολοκληρωθεί εντός τριάντα ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων


Ακύρωση Παραγγελίας

 Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας εντός δύο ημερών από την κατάθεσή
της επικοινωνώντας μαζί μας είτε τηλεφωνικώς στα 6977992604 ή 6973404358 είτε με email στο [email protected]

Τρόποι Πληρωμής

 Για την εξυπηρέτηση σας, διαθέτουμε τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής:


1. Με αντικαταβολή μετρητοίς μέσω ACS – πληρωμή κατά την παράδοση της
παραγγελίας σας. 
2. Με τραπεζική κατάθεση στην Τράπεζα Eurobank. 

Το κόστος συσκευασίας και μεταφορικών ανέρχεται στα 4€ για πληρωμή με
τραπεζική κατάθεση και στα 6€ για πληρωμή με αντικαταβολή.
Με αγορές άνω των 50€ δεν σας χρεώνουμε έξοδα συσκευασίας και
μεταφορικών, το ίδιο ισχύει και εφόσον παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημά μας.

Σε κάθε περίπτωση επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email ή τηλεφωνικώς για
τις λεπτομέρειες. Τα στοιχεία μας θα τα βρείτε στη σελίδα της επικοινωνίας.